Informações de contacto

Contacto

Email: geralbrotopt@gmail.com
Telefone: 932058583
Respondemos em até 24 horas nos dias úteis.

Quanto tempo demora a entrega?

Entre 5 a 9 dias úteis após confirmação do pagamento.

O envio é gratuito?

Sim, o envio é gratuito para todo o território nacional.

Como faço o pagamento?

Aceitamos MB Way e Multibanco. Após finalizar a encomenda, receberá as instruções de pagamento por email.

Posso devolver o produto?

Sim, tem 14 dias após a receção para solicitar a devolução. Consulte a nossa Política de Devoluções para mais detalhes.

O produto é seguro para crianças?

Sim, todos os nossos produtos cumprem as normas de segurança europeias para brinquedos.

Não recebi o meu produto. O que faço?

Contacte-nos em geralbrotopt@gmail.com com o número da sua encomenda e verificamos a situação.

Livro de Reclamações

Dispomos de Livro de Reclamações Eletrónico, acessível em www.livroreclamacoes.pt.

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, pode recorrer ao CNIACC em www.cniacc.pt.

Última atualização: Junho 2026